全国用户服务热线
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*本系统功能模块、字段参数，均可结合用户实际业务需求调整，可增可减，以达到最佳业务管理流程的体验！
| 编号 | 模块名称 | 字段参数 |
| 1 | 用户管理 | 用户名、手机号码、邮箱地址、地址、注册时间、最近登录时间、账户状态、用户类型、余额、积分等 |
| 2 | 商品管理 | 商品名称、商品编号、商品分类、商品价格、产地、商品描述、库存数量、上架时间、是否热销、是否新品等 |
| 3 | 售后申请管理 | 申请编号、用户名、售后类型、申请时间、处理状态、处理人员、处理结果、处理时间、审核人员、审核结果等 |
| 4 | 物流管理 | 订单号、送货人员、收货人姓名、收货人手机号码、收货地址、发货时间、送货方式、物流费用、物流状态、签收状态等 |
| 5 | 仓库管理 | 商品编号、商品名称、商品分类、入库数量、出库数量、库存数量、入库时间、出库时间、入库人员、出库人员等 |
| 6 | 订单管理 | 订单号、下单用户、商品名称、商品数量、订单金额、下单时间、支付状态、发货状态、交易状态、收货状态等 |
| 7 | 退款管理 | 退款编号、订单号、用户名、退款金额、退款原因、退款申请时间、处理状态、处理人员、处理结果、处理时间等 |
| 8 | 客户服务 | 客户姓名、客户手机号码、客户邮箱地址、问题类型、问题描述、客户等级、处理状态、处理人员、处理结果、处理时间等 |
| 9 | 人员管理 | 员工编号、员工姓名、员工性别、手机号码、员工职位、入职时间、离职时间、员工状态、工资、所属部门等 |
| 10 | 工作日志 | 日志编号、员工编号、员工姓名、工作日期、工作内容、工作时长、完成情况、问题记录、上级评语、创建时间等 |
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