*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 客户管理 | 客户编号、客户姓名、联系方式、客户地址、邮箱、客户等级、客户来源、最后跟进时间、业务员姓名、备注等 |
2 | 销售管理 | 销售订单编号、客户编号、销售员工编号、销售日期、销售合同编号、销售商品名称、销售数量、销售单价、销售金额、支付状态等 |
3 | 跟进管理 | 客户编号、跟进人员、跟进日期、跟进方式、跟进内容、下次跟进日期、是否有效、备注等 |
4 | 市场活动管理 | 活动名称、活动开始日期、活动结束日期、活动负责人、活动类型、活动地点、活动参与人员、活动结果、备注等 |
5 | 报价管理 | 客户编号、报价编号、报价日期、报价单价、报价数量、报价金额、报价有效期、备注等 |
6 | 合同管理 | 合同编号、客户编号、合同开始日期、合同结束日期、合同金额、合同状态、合同类型、合同负责人、备注等 |
7 | 售后服务管理 | 服务单号、客户编号、服务日期、服务类型、服务内容、服务结果、服务人员、备注等 |
8 | 商品管理 | 商品编号、商品名称、商品类型、商品单位、商品单价、商品库存量、商品状态、商品描述、备注等 |
9 | 采购管理 | 采购订单编号、供应商编号、采购员工编号、采购日期、采购合同编号、采购商品名称、采购数量、采购单价、采购金额、支付状态等 |
10 | 供应商管理 | 供应商编号、供应商名称、联系人姓名、联系方式、供应商地址、邮箱、供应商等级、供应商类型、备注等 |
11 | 售前咨询管理 | 客户编号、咨询日期、咨询内容、咨询人员、咨询方式、处理状态、处理结果、备注等 |
12 | 客户投诉管理 | 客户编号、投诉日期、投诉内容、投诉人员、投诉方式、处理状态、处理结果、备注等 |
13 | 统计报表 | 日期、销售额、成交客户数、跟进次数、售后服务次数、采购金额、供应商数、咨询次数、投诉次数、商品库存量等 |
14 | 客户分析 | 客户编号、客户姓名、联系方式、购买次数、购买总金额、购买商品种类、跟进次数、有效跟进次数、最后跟进日期、咨询次数、投诉次数等 |
15 | 销售分析 | 销售员工编号、销售额、成交客户数、销售数量、客单价、订单数、客单数、跟进次数、成交率、平均销售周期等 |
16 | 售后服务分析 | 服务人员、服务次数、服务客户数、服务满意度、服务效率、服务结果、服务类型、服务日期、服务时长、平均服务评分等 |
17 | 采购分析 | 采购员工编号、采购金额、采购数量、采购次数、采购商品种类、供应商数、供应商满意度、平均采购周期、采购效率等 |
18 | 市场活动分析 | 活动负责人、活动次数、活动参与人数、活动消耗金额、活动成功率、活动类型、活动效果评估、活动时间、平均活动费用等 |
19 | 合同分析 | 合同负责人、合同金额、合同数量、合同类别、成交客户数、合同签署率、合同执行情况、合同执行结果、平均合同签署周期等 |
20 | 用户权限管理 | 用户名、密码、角色、权限范围、锁定状态、登录时间、登录IP地址、注册日期、最后登录时间、最后登录IP地址等 |